C7- Incidents graves en matière de droits de l’homme

Identifier et de rendre compte des incidents graves confirmés en matière de droits de l’homme, qu’ils concernent directement le personnel de l’entreprise ou qu’ils surviennent dans la chaîne de valeur, auprès des communautés locales, des consommateurs ou des utilisateurs finaux.

Incidents graves en matière de droits de l’homme au sein du personnel

L’entreprise doit indiquer dans le portail si elle a confirmé des incidents graves liés aux droits de l’homme au sein de son personnel, tels que le travail des enfants, le travail forcé, la traite des êtres humains, la discrimination ou d’autres formes de violations, et préciser les actions entreprises pour y répondre.

L’indicateur couvre l’existence d’incidents confirmés relatifs aux droits de l’homme touchant directement le personnel de l’entreprise. Les thématiques considérées sont :

  • Travail des enfants
  • Travail forcé
  • Traite des êtres humains
  • Discrimination
  • Prévention des accidents
  • Autres thèmes précisés par l’entreprise.

On entend par « incident confirmé » une action en justice ou une plainte déposée auprès de l’entreprise ou des autorités compétentes dans le cadre d’une procédure formelle, ou un cas de non-respect constaté par l’entreprise au moyen de procédures qu’elle a mises en place. Les procédures mises en place pour détecter les cas de non-conformité peuvent inclure des audits du système de management, des programmes de suivi formels ou des mécanismes de réclamation.

Travail des enfants

Travail forcé et traite des êtres humains

Discrimination

Prévention des accidents

Incidents graves en matière de droits de l’homme dans la chaîne de valeur et auprès des parties prenantes externes

L’entreprise doit indiquer dans le portail si elle a connaissance d’incidents confirmés en matière de droits de l’homme, et préciser leur nature.

L’indicateur couvre les incidents graves avérés liés aux droits de l’homme qui ne concernent pas directement le personnel, mais interviennent dans l’écosystème de l’entreprise :

  • Travailleurs de la chaîne de valeur (fournisseurs, sous-traitants, partenaires) ;
  • Communautés affectées par les activités de l’entreprise ;
  • Consommateurs et utilisateurs finaux.